Bug?

Salve a tutti.
Un-bug del genere è capitato anche a me: all'inizio del gioco durante la missione "amico di famiglia". Precisamente quando Ezio deve raccogliere la cassa lasciata a terra da Leonardo; ebbene non la raccoglie e la cassa resta la a terra impedendomi di andare avanti con il gioco. La cosa è molto seccante e non so proprio come risolverla, sarei molto grato a chi avesse dei suggerimenti da darmi. Grazie